Por Lola Portela
Miles de usuarios de la Nueva EPS deberán cambiar la forma en que reciben sus medicamentos. Aunque la entrega continuará con normalidad en la red de Salud Colsubsidio hasta el 31 de diciembre de 2025, a partir de 2026 el servicio se cerrará de manera definitiva.
Desde ese momento, los pacientes deberán acudir a los gestores farmacéuticos designados por la Nueva EPS para continuar sus tratamientos, un cambio que genera preocupación entre afiliados que durante años recibieron sus medicamentos en las sedes de Colsubsidio en todo el país.
Salud Colsubsidio recomendó a los usuarios mantenerse atentos a los canales oficiales de la Nueva EPS, donde se informarán los detalles del proceso de transición y los nuevos puntos de dispensación.
El cierre se da como respuseta al no pago y la crisis financiera de la Nueva EPS, marcada por millonarias deudas con hospitales y proveedores de medicamentos.
Hace unos meses, ya circulaban rumores sobre la posibilidad de suspender la entrega de medicamentos a los afiliados de la Nueva EPS, especialmente a aquellos con enfermedades de alto costo. Sin embargo, en noviembre de 2025, la entidad había comunicado que continuaría prestando este servicio tras un nuevo acuerdo de pago alcanzado con la EPS luego de una reunión con el agente interventor. En ese momento, la entidad expresó su confianza en que la Nueva EPS cumpliría con los acuerdos establecidos.
La crisis financiera de la Nueva EPS es reflejo de una problemática más amplia que afecta a todo el sistema de salud en Colombia. Un informe de octubre de 2025 reveló que la deuda del sistema de salud con el sector farmacéutico alcanzó los $4,2 billones; de esta cifra, el 35,3% corresponde a facturas vencidas, lo que significa que muchas de las entidades prestadoras de servicios no recibieron el pago oportuno por sus servicios, lo que agrava la situación.
Y es que la Asociación de Laboratorios Farmacéuticos de Investigación y Desarrollo (Afidro) ya había manifestado su preocupación por la falta de pagos y la inestabilidad financiera de la Nueva EPS. El gremio hizo un llamado al Gobierno y a la industria farmacéutica para buscar soluciones que eviten un colapso mayor del sistema de salud y aseguren la continuidad de los servicios para los usuarios.
Para los afiliados, el cambio significa incertidumbre sobre el acceso oportuno a sus tratamientos a partir del próximo año.
