Carlos Andrés Pinzón Garzón fue posesionado como nuevo agente interventor de la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal (EAAY), designado por la Superservicios en sustitución de los anteriores encargados en un proceso que se prolonga desde 2023. Economista y especialista en Finanzas, Pinzón llega con experiencia en el sector público y el reto de recuperar la estabilidad de la entidad.

La intervención respondió a una crisis técnica, administrativa y financiera que amenazaba la prestación de los servicios a más de 165.000 usuarios. La Superservicios advirtió incumplimiento del 24,8 % en los compromisos del Acuerdo de Gestión, pérdidas operativas recurrentes (hasta $1.779 millones en 2022) y una cartera vencida del 71 %, además de no invertir $11.345 millones previstos en obras de redes y reducción de pérdidas.
Durante una audiencia pública en enero de 2024, se identificaron más de 200 falencias críticas: obsolescencia de infraestructura, descontrol administrativo, falta de plan maestro de alcantarillado y pérdidas de agua superiores al 50 % . El objetivo de la intervención es restaurar la eficiencia, garantizar continuidad del servicio y proteger los derechos de los usuarios.
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